Hangrögzítő alkalmazások
| Környezetünkből érkező nagy mennyiségű információ különösen nagy terheket ró az irányító diszpécser szolgálatok, biztonsági szolgálatok, a lakossági ügyekkel foglalkozó ügyfélszolgálatok, bankok, bróker és biztosító cégek ügyintézőire. Mi a magunk részéről technikai oldalról próbáljuk ezt a munkát segíteni korszerű digitális hangrögzítőkkel. A teljesen automatikus hangrögzítés, archiválás (backup), fejlett hangfelvétel keresés és lejátszás, felvétel titkosítás, adat-formátum konverzió (WAV, MP3), real-time behallgatás, statisztika, SMDR port CDR adatainak integrációja funkciók; a LAN-on keresztüli teljes körű kezelhetőség (felvétel keresés, lejátszás, VoIP behallgatás, WAV / MP3 konverzió - ingyenes kliens programokkal) és a részletesen állítható felhasználói jogosultságok lokális és LAN-on keresztüli jelszavas hozzáférés) segítenek a hangfelvételek biztonságos megőrzésében, a gyors döntéshozatalban és vitás esetekben az intézkedések szakszerű kivizsgálásában. |
| Rendőrség, tűzoltóság, mentők
Elsőként említhetjük a rendőrség, tűzoltóság és mentők diszpécser szolgálatait, ahol hamar közkedveltek lettek megbízhatóságuk és könnyű kezelhetőségük miatt a hagyományos szalagos hangrögzítőket kiváltó sok-csatornás digitális hangrögzítők. |
 |
 |
Áramszolgáltatók Az Országos Villamos Távvezeték Zrt. alállomásain, az Országos Villamos Teherelosztó (ma MAVIR Zrt.) irányító központjában, a Budapesti Elektromos Művek Nyrt. diszpécser szolgálatánál és az egyes regionális áramszolgáltatóknál működő hangrögzítők több esetben segítettek sajnálatos üzemi balesetekkel kapcsolatos intézkedések kivizsgálásában. |
| Erőművek Kiemelt biztonságú munkahelyeken, pl. a Paksi Atomerőmű Zrt. irányító központjában, blokkvezénylőiben, tűzoltósági szolgálatánál, vagy pl. a Dunamenti Erőmű Zrt. vezénylő termeiben hangrögzítőink évek óta megbízhatóan naplózzák a diszpécser szolgálatok tevékenységét. |
 |
 |
Közúti és vasúti közlekedés, szállítás A közúti és vasúti szállítás szervezésében, az intézkedések dokumentálásában is jól használható eszközöknek bizonyultak a digitális hangrögzítők. A MÁV Debreceni Igazgatóság és a segélyszolgálati rendszerét folyamatosan bővítő Magyar Autóklub is visszatérő ügyfeleink közé tartoznak. |
| Légi közlekedés A hangrögzítők távoli lejátszó kliens programja, amely használható több hangfelvétel időben szinkronizált lejátszására is, hasznos eszköz, pl. reptéri események kivizsgálásánál. Debrecen, Fertőszentmiklós, Pécs polgári repülőterei első vásárlóink közé tartoznak. |
 |
 |
Bankok, bróker cégek, biztosítók A korszerű ügyintézés megköveteli, hogy a bankok, bróker cégek, biztosítók ügyfelei telefonon keresztül is adhassanak megbízásokat. A megbízásokról készült hangfelvételek az írásos szerződések létrejöttéig megőrizhetők. Számos bank és bróker cég tartozik régi ügyfeleink közé, többek között a Takarékbank Zrt. is, ahol első ISDN30-as hangrögzítőnket helyeztük üzembe. |
| Taxi diszpécser szolgálatok, biztonsági szolgálatok Taxi diszpécser szolgálatok, biztonságtechnikával foglalkozó cégek és biztonsági szolgálatok munkáját is segíthetik a korszerű digitális hangrögzítők. (Az olcsó USB buszos, külső hangrögzítő modulok különösen alkalmasak hordozható alkalmazások céljára.) |
 |
| A City Taxi, Taxi 2000, Buda Taxi és TELE5TAXI is alkalmazza hangrögzítő berendezéseinket diszpécser szolgálata munkájának javítására. A felmerülő vitás esetek rendezésében gyakran jól jöhetnek a gyorsan és könnyen visszakereshető hangfelvételek. A komplex biztonsági stratégia részeként videofelvételek készítése mellet célszerű rögzíteni a telefonon folytatott beszélgetéseket is. Ilyen alkalmazásra említhető példaként a MALÉV ferihegyi Repülőtéri Biztonsági Szolgálatánál működő hangrögzítő berendezésünk. |